1. Các công việc hỗ trợ khách hàng:
- Tiếp nhận thông tin và tư vấn cho khách hàng chuẩn bị hồ sơ có lợi nhất cho việc xin cấp visa công tác Trung Quốc
. - Hoàn thiện hồ sơ xin visa công tác Trung Quốc cho khách hàng theo quy định của các Lãnh sự quán như: đặt lịch hẹn; khai đơn xin cấp visa công tác Trung Quốc, Đặt phòng khách sạn, máy bay, bảo hiểm công tác…
- Hướng dẫn khách hàng cách thức nộp hồ sơ trong Lãnh sự quán và trả lời phỏng vấn tại Lãnh sự quán.
- Theo dõi thông tin, làm việc với Lãnh sự quán sau khi nộp hồ sơ và phỏng vấn.
2. Quy trình tiếp nhận yêu cầu của khách hàng và tư vấn dịch vụ:
- Tìm hiểu thông tin, hiện trạng hồ sơ và nhu cầu của khách hàng để có thể có những cách thức tư vấn hồ sơ xin cấp visa công tác Trung Quốc được chuẩn xác nhất.
- Báo giá dịch vụ tư vấn và hỗ trợ thủ tục cho khách hàng xin visa công tác Trung Quốc.
- Khi khách hàng đồng ý giá cả sẽ tiến hành làm hợp đồng dịch vụ.
- Tiến hành tư vấn, tiếp nhận và xử lý hồ sơ cho khách hàng để thuận lợi nhất trong việc làm thủ tục xin cấp visa công tác Trung Quốc
Hồ sơ làm visa Trung Quốc đi công tác Hiện nay theo yêu cầu của Lãnh sự quán Trung Quốc, tất cả khách nhập cảnh Trung Quốc đều phải nhận visa tại lãnh sự quán Trung Quốc tại Việt Nam.
Do đó Quý khách cần phải đảm bảo những hồ sơ sau:
- Hộ Chiếu bản chính (còn giá trị ít nhất 6 tháng).
- 02 Ảnh 4 x 6. - Địa chỉ thường trú, nơi làm việc, số điện thoại liên lạc khi cần thiết bổ sung hồ sơ.
- Quyết định cử đi công tác của cơ quan - Thư mời của đối tác bên Trung Quốc.